4계절이 언제나 즐거운 강화씨사이드리조트

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이용안내
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강화씨사이드리조트는 모두 함께 즐기는 공간입니다. 다른 고객들에게 불편함을 줄 수 있는 다음과 같은 행위들은 하실 수 없습니다. 이외에도 다른 고객에게 방해가 되거나 안전 상 위험하다고 판단되는 행위는 리조트 내에서 제재할 수 있습니다.

하지말아야할 행동

스태프 및 진행요원을 위협, 방해하거나 몸을 접촉하는 행위
다른 고객에게 혐오감을 줄 수 있는 과한 분장
허가받지 않은 전단지 배포, 설문조사, 고객 인터뷰 등 다른 고객들의 리조트 이용에 불편을 끼치는 행위
허가받지 않은 집회 및 연설, 이벤트 개최
허가받지 않은 물품의 진열 및 판매 등 영리 목적의 활동을 하는 행위
다른 고객들의 이용에 방해가 되는 사진, 동영상 등의 촬영 행위

반입 금지 물품 안내

외부 주류, 불법약품 및 물질
버너, 접이식 의자, 대형 돗자리
각종 무기 혹은 무기처럼 이용 가능한 물품(장난감 총, 칼 등) 다른 고객에게 위해를 가할 수 있는 물품
페인트, 물감, 스프레이 등 시설에 해가 되고 다른 고객에게 피해를 줄 수 있는 물품

촬영규정

리조트 내에서는 수시로 다양한 영화, 드라마, 예능 및 교양 프로그램 등의 촬영이 이루어집니다.
※ 촬영이 진행되는 동안에는 일부 트랙 이용이 제한될 수 있습니다.
촬영을 진행하고 싶으신 매체 관계자라면 홈페이지 1대1 문의하기, 또는 마케팅팀(032-930-9017)을 통해 계획일정의 14일 전까지 접수 바랍니다.
허가되지 않은 각종 촬영(드론, 실시간 스트리밍 등)의 경우, 다른 고객의 쾌적한 루지 이용과 안전 등의 이슈로 현장에서 제지, 제한 될 수 있으니 이용에 양해 부탁드립니다.

유실물 규정

루지 탑승 시 소지품은 주머니, 가방, 소지품 보관함 등에 넣고 이용해 주십시오.
고객의 부주의로 인한 소지품 분실 및 파손은 리조트에서 책임지지 않습니다.
유실물은 매표소 유실물센터에서 보관하며 고객 요청 시 루지 이용 여부 및 발생 물품 체크 등 간단한 확인 절차를 통하여 일치할 경우, 전달 드리고 있습니다.
음식물의 경우 당일 폐기이므로 당일 이후에는 보관하지 않는 점 양해 부탁드립니다.
기타 분실물에 대해서 별도 연락이 없으면 1개월 후 폐기합니다.
유실물센터 문의전화 : 032-930-9000

1. 기본 규정

시설 이용에 관한 기본 주의사항

안전한 시설 이용을 위해서 신체적 장애정도가 심한(중증)장애인은 루지탑승이 불가하며 장애가 경한 장애인(경증)은 현장 운영담당자 또는 안전요원이 탑승 여부를 가름한다.
정신적 장애(공황 및 우울, 지적 인지저하, 발달 돌발행동)가 있는 고객 또한 현장 운영담당자 또는 안전요원이 탑승 여부를 가름한다. (자문:경기장애인차별철폐연대, 박현수 법률사무소)
빠른 속도와 회전 구간을 가진 익스트림 레저 시설입니다. 양 손과 다리를 정상적으로 사용할 수 있어야 하며, 적정한 시력을 가지고 있어야 합니다.
루지 및 곤돌라 이용 시 탑승자 안전수칙 준수와 근무자의 안내에 따라 주시기 바랍니다.
탑승 제한규정 및 기타 안전수칙 위반 시에는 이용 거부 또는 퇴장이 요구될 수 있습니다.
이용 안내 사항을 준수하지 않아 발생하는 모든 상황의 책임은 고객에게 주어집니다.

2. 루지 탑승 안내

단독탑승 안내

10세 이상, 키 120cm 이상 단독 탑승(두가지 조건 모두 해당되야 함)
10세 미만 단독탑승 불가(동반탑승 가능)
※ 노약자는 안전 상의 이유로 루지 교육장에서 동반 탑승, 또는 곤돌라 탑승으로 변경 될 수 있습니다.

동반탑승 안내

10세 이하, 키 85~120cm, 총 몸무게 120kg 미만 시
동반탑승은 필히 보호자의 책임 하에 이용 가능

3. 이용제한 안내

키 85cm 미만 영유아, 65세 이상 고령자(곤돌라 왕복 탑승 가능), 심/혈관계 질환, 디스크 질환, 임산부, 심신미약, 음주자는 이용 하실 수 없습니다.
반려동물(강아지, 고양이 등)과 곤돌라를 동반 이용 하실 수 없습니다.(안내견 제외)
루지의 통제가 어렵다고 판단되어 이용 고객 스스로와 타 고객의 안전에 위험을 줄 수 있는 정신적 장애가 있는 고객은 이용이 제한 될 수 있습니다.

4. 곤돌라 우선탑승 안내

본 제도는 곤돌라 이용 중 정상적으로 대기가 힘들어 동반자의 도움을 필요로 하는 65세 이상 및 신체의 거동이 불편하신 고객을 위한 제도입니다.
본 제도를 이용하기 위해서는 이용 중 비상상황, 안내를 도와줄 수 있는 만 19세 이상의 정상적인 성인 1명이 반드시 동반하셔야 합니다.
동반 고객은 곤돌라 탑승 시 주의사항을 반드시 설명해 주시기 바랍니다.
원활한 이용을 위해 매표 시 이용 가이드를 반드시 문의바랍니다.

5. 발권 시 유의사항

티켓은 구매 당일에만 유효하며, 티켓 사용 후 환불 불가합니다.
티켓은 탑승 시마다 사용되오니 분실 주의 바랍니다.
티켓 분실 시 재발행 및 환불이 되지 않으니 주의 바랍니다.
폭우, 또는 폭설 등 천재지변으로 인하여 운행이 불가능할 경우, 취소 및 환불이 가능합니다.

1. 기본 규정

시설 이용에 관한 기본 주의사항

안전한 시설 이용을 위해서 신체적, 정신적 이상이 발생되지 않는 건강 상태여야 합니다.
빠른 속도와 회전 구간을 가진 익스트림 레저 시설입니다. 양 손과 다리를 정상적으로 사용할 수 있어야 하며, 적정한 시력을 가지고 있어야 합니다.
루지 및 곤돌라 이용 시 탑승자 안전수칙 준수와 근무자의 안내에 따라 주시기 바랍니다.
탑승 제한규정 및 기타 안전수칙 위반 시에는 이용 거부 또는 퇴장이 요구될 수 있습니다.
이용 안내 사항을 준수하지 않아 발생하는 모든 상황의 책임은 고객에게 주어집니다.

2. 곤돌라 우선탑승 안내

본 제도는 곤돌라 이용 중 정상적으로 대기가 힘들어 동반자의 도움을 필요로 하는 65세 이상 및 신체의 거동이 불편하신 고객을 위한 제도입니다.
본 제도를 이용하기 위해서는 이용 중 비상상황, 안내를 도와줄 수 있는 만 19세 이상의 정상적인 성인 1명이 반드시 동반하셔야 합니다.
동반 고객은 곤돌라 탑승 시 주의사항을 반드시 설명해 주시기 바랍니다.
원활한 이용을 위해 매표 시 이용 가이드를 반드시 문의바랍니다.

3. 탑승 프로세스

티켓 구매 -> 헬멧 선택 -> 곤돌라 탑승 -> 루지 교육장

이용약관

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