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부서 : 전산팀
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step 01
개인정보 보호 담당자에게 신고
step 02
사실확인, 경위조사, 유출신고
긴급조치, 정보주체에게 유출통보
step 03
사건 조사 분석 후, 피해최소화 대책 마련 및 이행
step 04
처리보고서 작성 · 보고
step 05
개선이행, 이행점검
개인정보보호포털(https://www.privacy.go.kr/wcp/dcl/spl/splRptInfo.do)
개인정보 유출ㆍ침해사고 발생을 최소화하기 위하여 「개인정보보호법」에 관한 규정을 준수하여 인적, 물리적 기술적 보안을 강화하겠으며, 개인정보침해사고에 대한 대응절 차를 다음과 같이 마련하였습니다.
사전예방활동
– 개인정보시스템의 접근통제 강화
– 개인정보화일의 중요 필드 암호화
– 개인정보의 처리단계별 기술적 보호조치
– 홈페이지 노출방지 가이드라인에 따른 취약점 점검 및 조치
침해사고 발생시 처리 절차 침해사고 사고 조사반 가동
– 해당 시스템의 물리적 보안 조치
– 사실 확인 및 사고 조사
– 재발방지를 위한 이행 촉구 및 조치
– 행정안전부 보고
개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원, 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있으며, 개인정보침해의 신고 및 상담에 대해서는 아래기관으로 문의하시기 바랍니다.
□ 개인정보 분쟁조정위원회
– 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정
– 홈페이지 : www.kopico.go.kr
– 전화: (국번없이) 1833-6972
– 주소: (03171) 서울시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
□ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
– 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
– 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
– 전화: (국번없이) 118
□ 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
□ 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)